DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité et de cookies

Dernière mise à jour : 22 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur klswear.com est KLSWEAR, société par actions simplifiée au capital de 5 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 108 498 106, dont le siège social est situé Bureau 326, 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France.

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : contact@klswear.com.

2. Données traitées

Selon votre utilisation du site, KLSWEAR peut traiter vos informations d’identité et de contact, vos adresses de facturation et de livraison, les informations relatives aux commandes, paiements, retours et échanges avec le service client, les données de votre compte client et de vos préférences, ainsi que des informations techniques et de navigation telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les journaux de connexion et les identifiants de cookies.

Les informations bancaires complètes sont traitées directement par les prestataires de paiement et ne sont pas conservées par KLSWEAR.

3. Finalités et bases légales

Gérer le panier, la commande, le paiement, la livraison, les retours et le service après-vente, sur la base de l’exécution du contrat.
Créer et administrer le compte client, sur la base de l’exécution du service demandé.
Répondre aux demandes adressées au service client, sur la base de l’exécution du contrat ou de notre intérêt légitime à assurer le suivi de notre clientèle.
Respecter nos obligations comptables, fiscales, de garantie et de lutte contre la fraude, sur la base de nos obligations légales ou de notre intérêt légitime.
Assurer la sécurité du site, mesurer ses performances et améliorer nos services, sur la base de notre intérêt légitime lorsqu’aucun consentement n’est requis, ou de votre consentement dans les autres cas.
Envoyer des offres et actualités par courrier électronique ou SMS, sur la base de votre consentement lorsqu’il est requis, avec une possibilité de retrait à tout moment.
Personnaliser les contenus et publicités uniquement lorsque le consentement requis a été donné.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de KLSWEAR et aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify, prestataires de paiement, hébergeurs, outils de sécurité et d’assistance, fournisseurs ou partenaires d’exécution de commande lorsque cela est nécessaire, transporteurs, prestataires de communication et outils de mesure d’audience ou de publicité autorisés par vos choix.

Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que pour les missions qui leur sont confiées, sous réserve de leurs propres obligations légales. Les données peuvent également être transmises aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

5. Transferts internationaux

Certains prestataires, dont le groupe Shopify et ses sous-traitants, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts reposent sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie reconnue, accompagnée si nécessaire de mesures complémentaires.

6. Durées de conservation

Les données de commande, factures et pièces comptables sont conservées pendant les durées légales, généralement dix ans.
Les données du compte sont conservées pendant la relation commerciale, puis supprimées ou archivées selon les obligations applicables.
Les données de prospects peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact actif, sauf retrait préalable.
Les demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et à la défense de nos droits.
Les cookies et choix de consentement sont conservés pendant les durées précisées dans l’outil de gestion des cookies et pas au-delà de ce qui est nécessaire.

7. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés licitement.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@klswear.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, au panier et au paiement. Il peut également utiliser des cookies de préférence, de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité, déposés uniquement selon vos choix lorsque votre consentement est requis.

Le bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec l’outil « Préférences de cookies » disponible sur le site. Refuser les cookies non essentiels n’empêche pas de passer commande.

9. Communications commerciales

Vous pouvez vous désinscrire des courriers électroniques commerciaux au moyen du lien de désabonnement présent dans chaque message. Pour les SMS, vous pouvez suivre les instructions de désabonnement figurant dans le message, notamment répondre STOP lorsque cette option est proposée. Vous pouvez également écrire à contact@klswear.com.

10. Sécurité et mises à jour

KLSWEAR et ses prestataires mettent en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des modifications du site, des prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour est indiquée en tête de page.